# TLC | LCAPE — Project Plan & System Specification

## วัตถุประสงค์
พัฒนาระบบต้นแบบเดิมเป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนทนายอาสาและประชาชน โดยเริ่ม Bangkok Pilot และขยายไปยัง 9 บก.น. ตามผลการตรวจรับ

## ลำดับงาน
1. เดือน 1–2: ตรวจสอบต้นแบบ, Asset Register, Gap Analysis, PDPA/Security, SRS, TOR, BOQ, Budget Baseline
2. เดือน 3–5: Core Platform (Member, RBAC, Citizen Intake, Case, Police Workflow, Claims, RAG, Audit)
3. เดือน 6–9: Pilot 5–10 สน., UAT, Training, Security Review, KPI, Go/No-Go
4. เดือน 10–18: ทยอยขยาย 9 บก.น. พร้อม Helpdesk/Monitoring/DR
5. ปี 2–3: วางแผนขยายระดับประเทศตามข้อตกลงและงบอนุมัติ

## Sequence / Critical Path
Audit → Gap & PDPA → TOR/BOQ/Budget → Approval → Development → Integration & UAT → Pilot → Acceptance → Rollout

## TQC เปรียบเทียบ (สมมติฐาน ไม่ใช่ราคากลาง)
| ทางเลือก | เวลา | คนเฉลี่ย | งบประมาณ |
|---|---:|---:|---:|
| เร่งมาก | 4 เดือน | 16 | 8–9 ล้านบาท |
| เร่ง Pilot | 6 เดือน | 12 | 6–7 ล้านบาท |
| สมดุล | 8 เดือน | 10 | 5–6 ล้านบาท |
| ประหยัดกำลังคน | 12 เดือน | 8 | 4–5 ล้านบาท |

## ระบบหลัก
- Member & Identity, RBAC/ABAC, MFA
- Citizen Legal Aid & Case Management, Conflict Check, SLA
- Police Station Check-in/out, Verification, Claims
- Payment Approval, Duplicate Detection, Reconciliation
- AI Legal Search / RAG: Keyword/Semantic/Hybrid ตามความสามารถเอนจินจริง
- Training/LMS, Train-the-Trainer, Mentor Rubric
- Evidence Timeline, Data Relationship, GEO/GIS, Forensics เฉพาะที่ได้รับอนุญาต
- PDPA, Encryption, Data Governance, Audit, Backup, Disaster Recovery
- API, Database, Storage, Monitoring, Helpdesk, CI/CD

## KPI เสนอสำหรับ Pilot
Availability ≥99.5%; คำร้องตอบรับภายใน 24 ชั่วโมง ≥90%; ตรวจรายการเบิกซ้ำ 100%; ทนายอบรมก่อนรับงาน 100%; Audit Log ธุรกรรมสำคัญ 100%; เหตุข้อมูลรั่วไหลร้ายแรงเป้าหมาย 0

## 30 วันแรก
- วันที่ 1–7: Source Code/Asset/Cost Audit
- วันที่ 8–14: Gap, Workflow, PDPA, Security
- วันที่ 15–21: SRS, Architecture, TOR, BOQ, Risk Register
- วันที่ 22–30: เสนอผู้บริหาร, KPI, Pilot Approval

> หมายเหตุ: กรอบเวลา/งบประมาณเป็นประมาณการเบื้องต้น ต้องตรวจต้นทุนเดิมและจัดทำ BOQ ก่อนอนุมัติ การเปิดระบบรับข้อมูลจริงต้องผ่าน PDPA, Security Review และ UAT